Política de Privacidad

La Asociación Administradora del Sistema de Acueducto y Alcantarillado Sanitario (ASADA) San Pablo, Nandayure, es responsable de los datos personales que recolecta a través de esta aplicación. Consultas sobre tus datos: redsanpablonandayure@gmail.com.

Identificación y contacto (cédula física, DIMEX o jurídica; nombre; correo; teléfono): para mantener el padrón de abonados y contactarte sobre tu servicio de agua.

NIS / número de medidor: para vincular tu cuenta con tu(s) medidor(es) y el servicio que recibís.

Contraseña: se guarda únicamente como un hash criptográfico (bcrypt), nunca en texto plano. Passkeys (huella, rostro o PIN del dispositivo): tu huella o rostro nunca sale de tu dispositivo ni llega a nuestros servidores; solo guardamos una clave pública y datos técnicos del dispositivo para reconocerlo en futuros accesos.

Solicitudes (disponibilidad de agua, revisión o cambio de medidor, cambio de nombre): la justificación, la ubicación del medidor y los documentos que adjuntás (foto de cédula, planos, permisos) se usan para tramitar tu solicitud y se almacenan en un servicio de almacenamiento privado.

Sesión y seguridad: cookies de sesión, dirección IP y navegador usados al iniciar sesión o aceptar esta política, con fines exclusivos de seguridad y como evidencia legal de aceptación — no se usan para perfilarte ni con fines comerciales.

Notificaciones y avisos del sistema relacionados con tu cuenta o el servicio.

Mensajes anónimos: el formulario de mensajes anónimos del sitio público no requiere sesión ni guarda tu IP; en ningún momento vinculamos esos mensajes con tu identidad.

Tratamos tus datos con tu consentimiento (al aceptar esta política) y porque son necesarios para prestarte el servicio de acueducto comunal del que sos parte.

Mientras tu cuenta esté activa. Si tu cuenta se da de baja o se cancela el servicio, conservamos tus datos hasta por 5 años adicionales, por motivos contables, legales o de auditoría.

A nadie. Tus datos son de uso estrictamente interno de la ASADA San Pablo. Solo los compartiríamos si una autoridad competente nos lo exige por ley.

De acuerdo con la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento (PRODHAB), podés acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos escribiendo a redsanpablonandayure@gmail.com.

Contraseñas con hash bcrypt, enlaces de recuperación de un solo uso con vencimiento, soporte de passkeys (WebAuthn/FIDO2) y conexión cifrada (HTTPS) protegen tu información.

Si actualizamos esta política de forma relevante, te pediremos aceptarla de nuevo la próxima vez que ingreses.